Cómo reclamar parte del acuerdo anillo de $5,6 millones

La Comisión Federal de Comercio dijo esta semana que las personas que compren ciertas cámaras de seguridad para el hogar fabricadas por Ring, propiedad de Amazon, serán elegibles para recibir un reembolso por sus compras. Los pagos, que suman más de 5,6 millones de dólares, son parte de un acuerdo entre Ring y la FTC por los cargos de que la empresa no protegió las cuentas de los clientes. Esto es lo que debes saber. ¿De qué se trata la demanda? La FTC demandó a Ring en mayo pasado. Recogiendo dinero de la empresa. Permite a los empleados y contratistas acceder a secuencias de vídeo personales de los clientes. La agencia dijo en su denuncia que Ring usó los videos para entrenar algoritmos informáticos sin obtener primero el consentimiento de los clientes y tampoco tomó las precauciones adecuadas. Eso hizo que las cuentas, los videos y las cámaras de los clientes fueran vulnerables a la piratería, dijo la FTC y Ring llegaron a un acuerdo ese mes. Como parte del acuerdo, Ring realizó pagos que se utilizarán para reembolsar los reembolsos de los clientes. Elimina todos los videos privados a los que no se debe acceder. y creó un programa de privacidad y seguridad. La FTC está utilizando actualmente el pago de Ring para enviar 117,044 pagos de PayPal a los clientes afectados. Ring no respondió de inmediato a una solicitud de comentarios. Pero en una declaración posterior al acuerdo, Ring dijo que abordó problemas con sus prácticas de seguridad y privacidad «antes» del caso de la FTC y que la agencia «definió incorrectamente nuestras prácticas de seguridad». e ignorar las muchas protecciones que tenemos para nuestros clientes”. Si tenía una cuenta Ring y ciertos dispositivos Ring, como Stick Up Cam e Indoor Cam, antes del 1 de febrero de 2018, es elegible para un reembolso ordenado por el tribunal. Normalmente, los demandados (en este caso Ring) deben proporcionar una lista de clientes, información de contacto y el monto que pagaron. La FTC utilizará la información para enviar los pagos. Los clientes elegibles deben recibir un correo electrónico de la FTC. ¿Cuánto dinero recibiré? Su pago depende del tipo de dispositivo Ring que posee y de cuándo tuvo su cuenta. Recibí un pago de PayPal de la FTC. ¿Cómo sé que es real? Si tienes derecho a un reembolso Debería recibir un correo electrónico de la agencia (desde la dirección Subscribe@subscribe.ftc.gov) antes del martes. Debido al pago el martes Debería recibir otro correo electrónico de PayPal sobre el reembolso. Debe canjear el pago antes del 22 de mayo o los fondos se devolverán a la FTC. Si desea que la FTC le envíe un cheque, ¿O tiene alguna otra pregunta sobre el pago? Puedes hablar con Rust, el administrador de reembolsos. Dar consejos llamando 1-833-637-4884 Puede enviar su solicitud por correo electrónico a info@ring.com