Facebook se beneficia del odio Y por eso no ha cambiado. Dicho por la denunciante Frances Haugen

Los gigantes de las redes sociales saben que el discurso de odio es un problema. Un ex empleado hizo el reclamo el domingo. El modelo de negocio de Facebook promueve el discurso de odio. destruir la democracia e incluso “Desgarrando nuestra sociedad”, dijo la exgerente de producto del equipo de desinformación ciudadana de la compañía, Frances Haugen, quien dejó Facebook en mayo de este año. fue un denunciante que filtró una investigación interna de la empresa, incluido un informe que exponía el impacto de Instagram en la salud mental de las adolescentes en el Wall Street Journal el mes pasado. En declaraciones a la cadena de televisión estadounidense CBS el domingo, Haugen dijo que su experiencia trabajando para Facebook reveló una empresa que está más centrada en el crecimiento que en hacer que sus productos sean más seguros que «cosas». Lo que veo una y otra vez es que hay un conflicto de intereses entre lo que es bueno para el público y lo que es bueno para Facebook», dijo Haugen al programa 60 Minutes de CBS. «Facebook ha optado repetidamente por optimizar. El interés propio es como ganar más dinero», dijo. «Es una traición a la democracia». Haugen se unió a Facebook en junio de 2019, trabajando en un equipo encargado de abordar la desinformación electoral. En el período previo a las elecciones presidenciales estadounidenses de noviembre de 2020, Facebook anunció una serie de medidas. Dicho esto, ayudará a conectar a los votantes con información precisa y reducirá «el riesgo de confusión postelectoral». El equipo se disolvió y Haugen afirma que Facebook ha revocado varias medidas. Intervenciones implementadas para limitar la difusión de información errónea “Tan pronto como terminen las elecciones Apagaron las encuestas o cambiaron la configuración a como estaban antes. Priorizar el crecimiento sobre la seguridad”, dijo Haugen, “y eso realmente me parece una traición a la democracia”. «No es culpa nuestra», dijo Facebook en una entrevista el domingo. Haugen estableció una conexión entre Facebook y el motín del 6 de enero en el Capitolio de Estados Unidos, cuando los partidarios del expresidente Donald Trump Ataques de Trump Como miembro de la legislatura estadounidense, dijo que no confía en que la compañía «realice las inversiones que son realmente necesarias para evitar daños a Facebook», dijo antes de la entrevista Nick Clegg, vicepresidente de política y asuntos globales de Facebook. Haugen le dijo a CNN que la compañía no acepta que este sea uno de los principales contribuyentes a la división política en los Estados Unidos. “El levantamiento de ese día recayó sobre quienes perpetraron la violencia y quienes los apoyaron. Incluyendo al presidente Trump», dijo Clegg, añadiendo que culpar a las redes sociales es «ridículo». Creo que le da a la gente la falsa confianza de pensar que debe haber una explicación tecnológica o científica. Técnicas para el tema de la polarización política en Estados Unidos … Es demasiado fácil decir que es «culpa» de Facebook por no combatir el odio. Según documentos de Facebook que Haugen proporcionó a CBS, la compañía es consciente de la difusión del discurso de odio en su plataforma. También estimamos que entre el 3 y el 5 por ciento de los discursos de odio y el 0,6 por ciento de los V&I. [Violence and Incitement] en Facebook, incluso si es el mejor del mundo», dijo un informe interno. Anuncio «Tenemos evidencia de varias fuentes de que Muchos lo etiquetaron como discurso de odio. Discurso político que crea división e información incorrecta en Facebook y varios grupos de aplicaciones Está afectando a la sociedad en todo el mundo, afirmó Haugen. Para solucionar el problema del discurso de odio en Facebook puede ser necesario algo más que una moderación de contenido extrema y reglas más estrictas. «En última instancia, es proporcionar información a los usuarios de Facebook lo que probablemente provoque una respuesta airada», dijo Haugen a CBS.[Facebook] «Estamos optimizando el contenido que genera participación y reacciones», dijo. «Pero mi propia investigación muestra que el contenido que incita al odio crear división causar polarización Inspirar a la gente a enojarse es más fácil que cualquier otra emoción. Haugen acusó a la empresa de ser reacia a cambiar sus algoritmos porque podría afectar el resultado final del negocio. Hacer que el algoritmo sea más seguro. La gente pasará menos tiempo en el sitio. Harán clic menos. Van a ganar menos dinero con sus anuncios», afirmó. Si bien las acusaciones que dirige contra la empresa son serias, Haugen dijo que simpatiza con el fundador y director ejecutivo de Facebook, Mark Zuckerberg. «Nadie en Facebook es mezquino. son inconsistentes “Facebook gana más dinero cuanto más contenido consumes. La gente disfruta interactuando con cosas que desencadenan reacciones emocionales. Y cuanto más expresaban su enfado, Cuanto más interactúan y consumen”.

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