La aplicación de compras de Flip apuesta por el efectivo Reseñas para que compres

¿Quieres saber cuánto valen tus amigos? “Conozca Flip, una aplicación de compras que pone una etiqueta de precio a todas las personas en la lista de contactos de su teléfono. Convence a uno de ellos para que se registre en la aplicación. Y recibirás dinero en efectivo (hasta 130 dólares por persona) para gastar en Flip. «Lo loco es que las personas valen diferentes cantidades de dinero si accedes con éxito a la aplicación», dice Lily Goldfarb, de 27 años. Usuario de Flip de Silver Lake: “Tengo un amigo que solo tenía $25. Es realmente triste”. En algunos círculos, este desafío de recomendación provocó una frenética búsqueda de recompensas por los amigos más valiosos y convirtió a Flip en una sensación. Es una moneda valiosa en el panorama competitivo de las compras sociales. Algunas estimaciones sitúan las descargas totales de la aplicación en alrededor de 2 millones. Flip, con sede en El Segundo, vende productos que van desde marcas modernas directas al consumidor hasta bocadillos. Se presenta como un mercado poco común donde los clientes pueden confiar en las reseñas de productos. y están dispuestos a gastar mucho dinero en costos de adquisición de usuarios para Haga realidad esta visión y actúe. Los juegos de recomendación son la única forma en que la aplicación compensa a los usuarios de Flip, que se lanzó oficialmente hace seis meses. Le pagará por comentar reseñas de productos en video. E incluso simplemente desplácese por el feed estilo TikTok de la aplicación con contenido aparentemente interminable. Si revisas un producto Obtendrás una parte de los ingresos publicitarios de tu aplicación. Ya sean críticas positivas o negativas, ¿Flip ofrece algo demasiado bueno para durar? Tal vez. ¿Ha permitido que el consumismo alcance un nivel completamente nuevo? Probablemente, pero aún así podría ser mejor que el status quo. Como mínimo, Flip pretende abordar las desventajas de las compras online actuales, como reseñas falsas y discrepancias entre las fotografías de los productos y el artículo que llega a tu puerta. y personas influyentes que promocionan productos mediocres. con entusiasmo irrazonable La empresa promete que habrá otra forma de adquirir productos. donde los consumidores deberían sentirse ganadores caza recompensas Es fácil dejarse llevar por los juegos recomendados por Flip. Las ganancias potenciales de cada usuario se muestran en un gráfico estilo termómetro en la aplicación: los nombres de los contactos de su teléfono se muestran junto a su «valor». las victorias están al frente y al centro. para muchos usuarios La cifra es decenas de miles de dólares. Goldfarb, que trabaja en una organización sin fines de lucro, se mostró cautelosa cuando una amiga le envió un cupón de recomendación de $75 para unirse a Flip, pero fue difícil rechazar lo que ella llama, «dinero gratis». » cuando vio el dinero. 75 dólares en su cuenta. Goldfarb, antiguo escéptico, se ha convertido entre sus amigos en uno de los usuarios más ávidos de Flip. ella rápidamente en noviembre Ganó casi $850 al recomendar la aplicación a 14 personas, incluida su madre. Ella gasta dinero en el cuidado de la piel. Productos para el cabello y aparatos de cocina. Los fundadores de Flip supervisan cómo la compañía determina el valor de sus amigos, pero muchos han notado que Flip se sincroniza con los contactos telefónicos de los usuarios y con aquellos que ya tienen más amigos. Higher Referrals Lena Renshaw, 25 años, ingeniera de software y escuela de negocios estudiante que vive en Brooklyn, ganó casi $1,000 en recompensas por referencias. Lo máximo que ganó con una sola recomendación fue $100. «Absolutamente. Como mi amiga más genial y popular», dice. Pero el contacto más valioso que vio Renshaw fue sorprendente: su conducción instructor de secundaria. “Conservó todos los números de estudiantes a lo largo de la historia. Lo cual me pareció gracioso», dijo Renshaw. Usó sus ganancias para decorar su cocina con productos Flip, como platos, tazas, cubiertos, exprimidores de limón y Tupperware. También compró libros y un proyector en Make your room look like a planetarium. Ven por el dinero Quédate para ver las reseñas anti-influencers. «La idea general de Flip es cómo crear honestidad en torno al comercio», dijo Noor Agha, cofundador de la aplicación. Para principiantes La empresa ha eliminado las valoraciones de productos de 5 estrellas, que se han vuelto fáciles de falsificar en Internet. Los usuarios se desplazarán por un vídeo de reseña antes de agregar productos a su carrito. A diferencia de TikTok y Reels, las reseñas de productos en Flip las realiza principalmente gente común. Las marcas, no los influencers profesionales a los que se les paga miles, tienen prohibido patrocinar reseñas de vídeos. Y todos los involucrados en este proceso, desde los creadores hasta los espectadores y los comentaristas, pueden ganar unos cuantos dólares en el camino. “¿En quién confías más: en Flip o en la marca? ¿O la persona que lo compró antes que usted?», dice Agha. Flip supone que cuando incentiva a todos a dar sus propios testimonios sobre los pros y los contras de sus productos a cambio de un poco de dinero, Obtendrá un espacio en línea honesto. “Si todo es positivo”, dijo Agha, “significa Es todo mentira». La compañía apuesta a que su propuesta de valor la diferenciará de competidores como TikTok Shop, que ya tiene audiencia. TikTok tiene 150 millones de usuarios en Estados Unidos, y los adolescentes pasan una media de casi dos horas al día. día en él Usando la aplicación TikTok Shop, está llena de personas influyentes que ofrecen productos. Muchas personas han descubierto que pueden ganar suficiente comisión para que sus reseñas sean serias. A los revisores de Flip se les paga automáticamente, y la cantidad varía según la participación que reciba su video. Las marcas no pueden permitirse el lujo de pagar a los creadores para que creen contenido. Y la aplicación paga a todos los creadores la misma tarifa. sin importar el número de seguidores Estos ingresos son una parte de los ingresos publicitarios de Flip, aunque la empresa aún no es rentable. (“Todavía es temprano”, dijo Agha, y agregó que Flip tiene alrededor de 150 anunciantes hasta el momento). “Veo que cada vez más personas hacen reseñas en video de los productos que obtienen y dicen: ‘Esto es terrible’. «, dice Renshaw. «Creo que eso es exclusivo de la aplicación y algo que no se encuentra en Instagram». Esta es una nueva fase en el ecosistema de influencers, dijo Blake Michael, socio de CreatorLed. Ventures, una firma de capital de riesgo para influencers. , dicho. La primera fue la madre bloguera original, una persona sincera que accidentalmente explotó en línea. La segunda fase son los creadores profesionales, aquellos que tienen la intención de crear productos vivos en chelines. “Creo que hoy Estamos viendo una tercera fase… La gente es un poco más escéptica a la hora de confiar en estas personas que resultan ser famosas por ser famosas. Y preferirían escuchar a personas reales», dijo. Las ganancias de los creadores en Flip pueden variar. Un usuario publicó una reseña de video que atrajo aproximadamente 5000 vistas únicas y siete comentarios. Le ganó 31 dólares en tres días. Otro gana mucho menos: 13 dólares al mes gracias a tres reseñas de vídeos que han acumulado casi 4.000 visitas. Agha afirma que algunos usuarios avanzados ganan entre 5.000 y hasta 10.000 dólares al mes. Ese efectivo puede usarse para realizar compras dentro de la aplicación o depositarse directamente en una cuenta bancaria. Los usuarios también pueden acumular pequeñas cantidades por mirar, dar me gusta y comentar videos. Sólo unos céntimos por acción Estas ganancias sólo se pueden transferir a pedidos dentro de la aplicación. La verdadera pregunta es si todo este dinero compra legitimidad para el nuevo mercado en relación con sus competidores más grandes. No todo el mundo está vendido. “Es realmente difícil. para ganarme la confianza de la gente”, dijo Uma Bates, de 28 años, redactora y novelista que vive en Nueva York. “Creo que eso les hace creer eso. [the app] Legal y que sus datos no sean robados es increíblemente difícil de lograr. Y no puedo decir que haya convencido a mucha gente para que lo use. Sólo unas pocas personas aquí y allá”. La economía es vaga. Big Competition Flip ha financiado hasta ahora este esfuerzo con 95 millones de dólares en financiación de capital de riesgo. La compañía cerró una ronda Serie B de 60 millones de dólares el verano pasado liderada por WestCap, según un comunicado de prensa de Mubadala. Capital y Streamlined Ventures también participaron en la ronda de financiación. Flip dijo que ahora se centra en ampliar su oferta de productos. “Les prometo que de aquí a los próximos tres meses Empezarás a verlo todo», dijo Aka. «Y en junio No hay nada que quieras comprar que no puedas encontrar en Flip». El trabajo se ve facilitado por el principal modelo de distribución de la empresa: el envío directo. Las marcas se encargan de sus propios envíos y Flip se encarga del negocio de bajo capital. que en el servicio al cliente y devoluciones de productos (La empresa se encargará de la entrega de algunas marcas por un cargo adicional. Pero menos del 5% eligió esa opción), aunque Flip parece tener suficiente efectivo. Pero la costosa estrategia de adquisición de usuarios de la startup (y el proceso de registro gamificado) está generando preocupación en algunos en el espacio de capital de riesgo: “No sé cuánto va a durar. Especialmente si su mercado de productos gira en torno a personas a las que se les paga por usar la aplicación», dijo Michael. Competidores más grandes como TikTok Shop, Amazon Inspire e Instagram Reels han tenido fuertes puntos de apoyo en el espacio de las tiendas. Social Marketing Michael también se pregunta cuántos usuarios están dispuestos pasar de utilizar recompensas por referencias a gastar su propio dinero. Aka abandona sus dudas. “Nuestro trabajo es agregar producto. Ofreciendo los mejores servicios y personal de comercio electrónico. [will] Hablemos”, dijo Agha, “si es positivo o negativo. Te pagarán”. Además de la incertidumbre sobre el futuro Esto también es cierto: Flip ofrece algo difícil de conseguir hoy en día en el ruidoso y a menudo distópico mundo de las redes sociales: diversión: «Me he dado cuenta de que cada vez que invito a alguien con una recompensa mucho mayor No seré la primera persona en enviarles un mensaje”, dijo Michael.[They’d] Como, ‘Blake, otras 20 personas me enviaron mensajes sobre esto’”, dijo. La búsqueda de recompensas continúa.

Source link