Apple levanta las restricciones a las reparaciones de iPhone

Apple dijo el jueves que aliviaría las restricciones a las reparaciones de nuevos modelos de iPhone que incluyan piezas usadas como pantallas, baterías y cámaras, lo que supone un cambio con respecto a prácticas anteriores de uso de software. trabajar con piezas más nuevas y caras aprobadas por Apple. Este cambio se produjo unas semanas después de que Oregon aprobara una ley que prohibía a Apple vincular piezas al software, un borrador llamado «coincidencia de piezas». Se está considerando una legislación similar en Colorado y otros estados. En más de una docena de otros estados, Apple se opuso a la ley de Oregón antes de que fuera promulgada. Dijo que los clientes podrían estar expuestos a riesgos de seguridad si Apple tuviera que licenciar piezas de menor precio fabricadas por terceros proveedores en el pasado si los propietarios de iPhone tuvieran piezas dañadas, por ejemplo, e instalaran pantallas Apple. como eBay no funcionará correctamente porque el número de serie no coincide con el número en la base de datos de Apple. La única manera de instalar un reemplazo completamente funcional es comprar uno de Apple, que tiene herramientas para unir piezas con teléfonos. La nueva política de Apple elimina esas restricciones para el iPhone 15, que se lanzó el año pasado. Apple dice que los cambios comenzarán este otoño y se aplicarán a las piezas originales de Apple, es decir, a las piezas fabricadas por el proveedor del iPhone cuando se instala una pieza de repuesto genuina. El teléfono funcionará con la pieza automáticamente. Sin necesidad de que los técnicos proporcionen a Apple el número de serie, las piezas de repuesto funcionan sin problemas con el iPhone. La inversión se produce unos cinco meses después de que The New York Times publicara un análisis de las crecientes restricciones de Apple a las reparaciones del iPhone, que elevan los costos para los consumidores. En el comunicado de prensa que anuncia el cambio, Apple solo dijo que el cambio eliminaría las restricciones sobre piezas de pantalla, baterías y otras piezas aprobadas por Apple, no las fabricadas por proveedores externos. Estas piezas son generalmente más baratas y pueden ahorrarle dinero al cliente en reparaciones. Reemplazar una pantalla rota en una tienda Apple cuesta alrededor de $300, que es alrededor de $100 más que el trabajo realizado por tiendas independientes que usan pantallas de terceros. Un portavoz de Apple dijo que las personas pueden instalar piezas individuales. Una tercera opción es posible, pero el iPhone continuar usando el software. Notificación cuando se complete Porque la empresa lo considera importante para la seguridad y protección de los clientes. Señaló un estudio financiado por Apple que demostró que la mayoría de las baterías de teléfonos inteligentes de terceros no superan las pruebas de seguridad. Y algunas baterías provocan incendios. Nathan Proctor, que ejerce presión sobre los estados Promulgar reformas en nombre de US PIRG, una organización sin fines de lucro financiada mayoritariamente. Los pequeños donantes dijeron que la medida era un pequeño paso. en la dirección correcta «No tiene sentido que Apple imponga restricciones a la instalación de piezas originales de Apple para reparaciones», afirmó. «Siempre ha sido ridículo y sin sentido», afirmó Proctor. Desde enero, la ley de Oregón exige que Apple y otras empresas Comience a permitir que los clientes utilicen cualquier pieza. que necesitan reparar Incluso para las piezas que no están aprobadas por el fabricante original del teléfono inteligente, Apple está sujeta a una multa de 1.000 dólares. por día por incumplimiento de la ley a partir de 2027. Cuando se aprobó el proyecto de ley de Oregón, Apple dijo que apoyaría la reforma de la ley, pero agregó que “el proyecto de ley no brinda la protección al consumidor que los habitantes de Oregón merecen”.