‘En busca de la excelencia’: tan relevante como siempre

Durante mis estudios de posgrado en Administración de Empresas y Asuntos Públicos. La teoría de la gestión estuvo fuertemente influenciada por el libro «In Search of Excellence», escrito por Tom Peters y Robert Waterman Jr. y publicado en 1982. Los autores, consultor de McKinsey and Co., describen ocho principios que hacen que las empresas tengan logros sobresalientes. Estos se convirtieron en el modelo para el éxito organizacional en la década de 1980 y más allá. Los ocho principios incluyen los siguientes: Sesgo de acción. Estar cerca de los clientes Promoción del emprendimiento apreciando a la gente Impulsado por valores fundamentales Mantenerse fiel al negocio principal mantiene una estructura organizacional simple y equilibra el control centralizado con la autonomía descentralizada. El panorama empresarial puede cambiar drásticamente. Pero estas ideas tienen una relevancia duradera.